Questions fréquentes
Retrouvez ici les réponses sur les échanges, les prix, les outils et la livraison. Cliquez sur une question pour afficher sa réponse.
Avant de faire une demande
Faut-il déjà savoir utiliser l’IA ?
Non. Vous pouvez simplement décrire le résultat souhaité ou la tâche qui vous pose problème. Noïde peut réaliser le travail pour vous ou préparer une méthode pour que vous puissiez le faire vous-même.
Et si je ne sais pas quel service choisir ?
Décrivez votre situation avec vos mots. Le premier échange sert justement à préciser la demande ; il est gratuit et sans engagement.
Les services s’adressent-ils aussi aux particuliers ?
Oui. Noïde s’adresse aux particuliers, aux indépendants, aux associations et aux entreprises. C’est le besoin à traiter qui détermine la prestation.
Échanges et prix
Faut-il prévoir un appel ?
Non. Les échanges se font par formulaire et par email. Vous répondez quand vous êtes disponible, sans rendez-vous en direct.
Qu’est-ce qui est gratuit ?
La première description de votre besoin, les échanges nécessaires pour la préciser et la proposition de prestation sont gratuits. Aucune réalisation payante ne commence sans votre accord.
Quelle différence avec les conseils à 99 € ?
L’échange gratuit permet de comprendre la demande et de proposer un service. La prestation à 99 € comprend une analyse d’une tâche et des recommandations écrites. Elle n’est pas obligatoire avant de commander un document, une image ou un autre résultat.
Quand connaîtrai-je le prix exact ?
Les tarifs indiquent les forfaits et les fourchettes selon le travail prévu. Le prix, les éventuels frais supplémentaires et le délai sont confirmés dans une proposition avant votre accord.
Outils et documents
Faut-il payer un abonnement à un outil IA ?
Pas nécessairement. Recevoir un document, un visuel ou un morceau de musique peut ne rien demander de plus. Si une solution nécessite un compte, un abonnement ou un hébergement, le coût est précisé avant votre accord.
Que deviennent mes documents ?
Selon la prestation, certains éléments peuvent être traités par des services d’IA externes. Les outils et les conditions applicables sont précisés avant cette transmission. Pour le premier échange, privilégiez des exemples anonymisés. Le cadre de confidentialité est en cours de préparation.
Le formulaire de ce site envoie-t-il une vraie demande ?
Pas encore. Cette version permet d’essayer le parcours avec des informations fictives. Aucun message n’est envoyé et le contenu des fichiers sélectionnés n’est pas lu. Vous pouvez télécharger un aperçu de la demande sur votre appareil.
Après la livraison
Puis-je demander des modifications ?
Les modifications comprises sont définies dans la proposition. Si votre besoin change, le travail supplémentaire est précisé avec vous ; aucun supplément n’est ajouté sans accord.
Les fichiers sont-ils accompagnés d’explications ?
Les formats de livraison et les explications nécessaires sont définis avec vous. Pour un outil ou une méthode, une notice peut permettre de reprendre les étapes. Un suivi permanent n’est pas compris automatiquement.
Pour plus de détails : confidentialité et utilisation de l’IA.
